Блог директора

Здравствуйте, снова проблемы с записью к узким специалистам из-за недостаточной отзывчивости детской медсестры 35 участка. Мы ходим в поликлинику часто, давно пора запомнить нас и мой номер, продолжает брать номер телефона, обещает в пятницу позвонить и записать нас (нам нужен рентген кисти и травматолог, в выписке из больницы есть конкретные назначения когда всё это делать) в пятницу жду звонка до 16.00- нету, прихожу в поликлинику (Тюленина 4),там нет медсестры, обещала позвонить,в 17.00 там выключен свет, никого почти нет, рабочий день окончен, "приходите в понедельник". В понедельник у вас программа не записывает людей, надо ждать пятницы. Я потеряю неделю, не смогу ребёнка показать травматологу вовремя из-за халатного отношения медсестры. Говоришь ей всё, она переспросит несколько раз и не сделает как надо, откройте нам доступ к самостоятельной записи, если медсестры настолько заняты, что не справляются со своей работой.

206 кабинет кан тапсыру да. Ересек адамдар мен балаларга бир жерден тапсырды. Балаларды болек кабылдауга болмайма немесе болек очерд. Балалар ана аналарына киын кишкентай балалар кезектеги 30 адамды. Кутип отыра алмайды. Балаларга дым жагдай жасалмаган.

Здравствуйте, хочу выразить огромную благодарность мед. сестре детского невропатолога, 12 лет я обращаюсь к ней, у меня ребенок инвалид с детства, ни когда ни в чём не откажет, очень вежливая, добрая, уровнавешеный человек, за 12 лет, я в Уральске не встречала таких сочувственных людей. Молодец.Умница. Так же мед. сестра Салтанат, хоть мы уже не на её участке давно, всегда подскажет и ответит без злости. Молодцы девочки, нам бы таких докторов как Вы! Огромное спасибо за таких сотрудников! Не теряйте их!

Здравствуйте! Дело в том ,что 5 октября в СВА по улице Циолковского (или Строителя) я сдала анализы ОАК,ОАМ, био-химический анализ. Хотела сдавать анализы здесь, так как прикреплена к этой поликлинике по месту жительства, на консультацию хотела к врачам в "Талап". Результатов анализа пришлось ждать долго: 8 октября получила анализы био-химии, результаты ОАК получила 11 октября, ОАМ- 14 октября. Я сомневаюсь ,что эта результаты моих анализов. (9 дней прошло). Вопрос :как долго делаются лабораторные исследования? В платных медучреждениях делаются намного быстрее. И каждый месяц с моей зарплаты отчисляется определенная сумма на медстрахование. Примите меры! Видно, что никакого контроля нет!

Добрый вечер. Почему в регистратуре при записи к врачу, не говорят о ваших новшествах. Что находясь на больничном по 2хстороней пневмонии, я оказывается должна пройти и доврачебный кабинет. Мало того, что записывают в регистратуре к определённому времени, хотя проходишь все равно в порядке очереди, так ещё и не говорят про новые кабинеты. И врач не принимает, без этого кабинета. Примите меры.

Здравствуйте, вот уже 2 года я жду своей записи на УЗИ почек, её надо проводить каждые полгода, на себе я уже крест поставила. Моему ребёнку с эпилепсией нужен противосудорожный препарат депакин, который выписывает медсестра невропотолога, но она не может этого сделать пока нас не запишет участковая медсестра на прием, мы уже две недели ждём пятницы чтоб записаться на прием к невропотологу, который видя тебя, но не видя услуги в компьютере ничего не может сделать. А мы на учёте у этого врача с этим диагнозом с 2018 года. Каждую неделю мы ждём пятницу, у нас участковая медсестра записывает на листочек наш иин и номер телефона, но в пятницу ничего не происходит, ждать до следующей пятницы. Пересмотрите свою систему записи. Сделайте нам возможность записываться на прием к узким специалистам самостоятельно онлайн в любой день, а не только в пятницу. Или в регистратуре, потому что участковые медсестры с этой тяжёлой ношей не справляются.

почти три месяца жду запись на узи, запись на прием к невропатологу, онкологу. сколько еще можно ждать? медсестра только может отвечать, что очередь, очередь, очередь. А говорят, что каждый день важен при некоторых заболеваниях... Что делать, сколько еще ждать

Доброе утро! Пришли 3 раз на приём к детскому хирургу кабинет 413 после травмпункта. Врач по расписанию работает с 8:00 до 13:00., но уже третий раз приходим дверь закрыта медсестра приходит в08:20 врач к 9:50. Мы такие же люди и ходим на работу, когда закончится этот бардак!? Уже люди отчисляют ОСМС, и до сих пор не никакого порядка. За те деньги что я отчисляю я бы могла получать достойное обслуживание в платных клиниках!

Здравствуйте уважаемый директор!!! Хочу пожаловаться на врача-гинеколога Баймагамбетову Ботагоз! Она не могла мне дать направление на чистку после выкидыша. Я была у неё на приёме в пятницу 28.08.2020. в Мичурино. Долго сидела на приёме, т.к. было видно, что она у неё не получается. Она кому-то звонила и спрашивала. Как таких людей берёте на работу??? Мало того, что я ушла без направления, она меня отфутболила к другой акушерке Алтынай Мубараковне на вторник. А Алтынай Мубараковна в свою очередь говорит, что она смотрит только беременных и гинекологических больных она не обслуживает. Она тоже отшила можно так сказать. Теперь смысла нет идти во вторник к ней? Я попросила только направление выписать, на чистку.
Куда мне теперь идти??? Анализы есть (мазок, ОАК, ОАМ) и УЗИ тоже. Мне только направление. Следующий приём Баймагамбетовой будет в пятницу, т.к.она принимает в Мичурино по пятницам. Я теряю время, потом анализы будут негодны. Я прошу вас принять меры, и решить этот нелепый вопрос! Надеюсь на вашу компетентность!

С уважением, Мейрамгуль Владимировна.

Добрый день, мы с мужем устали возмущаться, уже нет предела! Мой муж ухаживает за своими пожилыми родителями. ЧИКИНОВА Т. П. и ЧИКИНОВА И. А., оба после инсультов, врач приходит раз в год даже если и вы зовёшь не приходит. 19.08.2020 года вызывали скорую, 20.08 2020 с утра вызвали врача, врач так и не пришёл, сего, сегодня опять вызвали врача. Забыла отметить что 23.06 бабушке делали полосную операцию, после выписки мой муж выписку и анализы направил врачу, но реакции не было. Так вот назревает вопрос, что за отношение к пожилым людям???

Здравствуйте. Каждое лето я беру освобождение от школьной физкультуры сыну, у него миопия. В прошлом году я с заключением ходила к педиатру на Циолковского, затем к вам в каб.324 на подпись. Какой сейчас алгоритм? Поликлиника открыта? Как мне оформить справку ребёнку? Уже июль, а карантин все ужесточается. В Инстаграме в директе Поликлиника не отвечает, по телефону на днях не дозвонилась, было занято (видимо, нагрузка большая). Спасибо за ответ.

Здравствуйте, почему на УЗИ очередь в 2 месяца??? Как это вообще возможно, если я заболела сейчпс, а мне говорят 2 месяца ждите . Либо идите платно. Была у врача, сказали посидеть подождать в колидоое, пока мед сестра освободится и выпишет направление . Час сидела ждала. Раньше идёшь к врачу и сразу садишься к мед.сестре. сейчас бардак

Здравствуйте,я проживала в районе жазиры относилась в поликлинику номер 6 а теперь район элеватора живу,ул кызыл ординская,я в положении относимся ли мы в вашу поликлинику,если да?!То как мне быть во время карантина?

Здравствуйте. Могу ли я записаться на прием к терапевту во время карантина? У меня не понятная распирающая тянущая боль в горле. И это не ангина не миндалины. Находится в области сонных артерий, немного удушает.
Звонила в поликлинику, сказали только через скорую решайте проблемы. Но я боюсь что меня заберут, А мне бы просто узнать что со мной.
Спасибо за ответ заранее.

Здравствуйте!я писала,что записывалась к невропатологу в декабре.Спасибо,мне позвонили!

Здравствуйте. Не могут записать с осени к кардиологу, невропатологу и дерматологу. Нужна срочная операция, для начала получить квоту, а я до сих пор жду, примите меры. Участковый врач Фролова. Мед сестры до сих пор обещают что запишут. К платному кардиологу так же ходила, оперативное лечение подтвердилось. Примите меры, записывают не смертельно больных людей, просто обследование даже, я лично слышала. А меня заставляют ждать. Буду жаловаться в облздрав если не хотят записывать

Добрый день, спасибо что приняли меры, врач Мазанова связалась!