Государственное коммунальное предприятие на праве хозяйственного ведения «ГОРОДСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА №4»
управления здравоохранения акимата Западно-Казахстанской области

Здравствуйте, в данном разделе мы отвечаем на вопросы посетителей нашего официального сайта. Ниже вы можете задать ваш вопрос, мы постараемся ответить максимально оперативно . В форме ниже укажите Ваше имя, электронный адрес.

Обязательно укажите свой ИИН, в противном случае мы не сможем опубликовать и ответить на Ваше сообщение.


Комментарии  
# Жалоба ЖалобаМейрамгуль Мурадимова 29.08.2020 14:22
Здравствуйте уважаемый директор!!! Хочу пожаловаться на врача-гинеколога Баймагамбетову Ботагоз! Она не могла мне дать направление на чистку после выкидыша. Я была у неё на приёме в пятницу 28.08.2020. в Мичурино. Долго сидела на приёме, т.к. было видно, что она у неё не получается. Она кому-то звонила и спрашивала. Как таких людей берёте на работу??? Мало того, что я ушла без направления, она меня отфутболила к другой акушерке Алтынай Мубараковне на вторник. А Алтынай Мубараковна в свою очередь говорит, что она смотрит только беременных и гинекологических больных она не обслуживает. Она тоже отшила можно так сказать. Теперь смысла нет идти во вторник к ней? Я попросила только направление выписать, на чистку.
Куда мне теперь идти??? Анализы есть (мазок, ОАК, ОАМ) и УЗИ тоже. Мне только направление. Следующий приём Баймагамбетовой будет в пятницу, т.к.она принимает в Мичурино по пятницам. Я теряю время, потом анализы будут негодны. Я прошу вас принять меры, и решить этот нелепый вопрос! Надеюсь на вашу компетентность!

С уважением, Мейрамгуль Владимировна.
# Жалоба Жалоба — Мейрамгуль МурадимоваДиректор 03.09.2020 12:30
Здравствуйте. Просим вас подойти на прием к гинекологу Кишибековой М.Б. Ежедневно с 08.00 до 13.00 (кроме Сб и Вс)
# Обращение к старшему поколениюАнастасия Чикинова 21.08.2020 10:14
Добрый день, мы с мужем устали возмущаться, уже нет предела! Мой муж ухаживает за своими пожилыми родителями. ЧИКИНОВА Т. П. и ЧИКИНОВА И. А., оба после инсультов, врач приходит раз в год даже если и вы зовёшь не приходит. 19.08.2020 года вызывали скорую, 20.08 2020 с утра вызвали врача, врач так и не пришёл, сего, сегодня опять вызвали врача. Забыла отметить что 23.06 бабушке делали полосную операцию, после выписки мой муж выписку и анализы направил врачу, но реакции не было. Так вот назревает вопрос, что за отношение к пожилым людям???
# СправкаЕлена 17.08.2020 16:11
Здравствуйте. Можно узнать, открыта ли сейчас поликлиника , проводят ли плановые мероприятия ? Мне нужна справка-освобождение от школьной физкультуры сыну (13 лет), у него миопия. К кому подойти с заключением? Можно ли не брать с собой ребёнка ?Спасибо за ответ.
# Справка — ЕленаДиректор 19.08.2020 12:42
Здравствуйте! За справкой можете подойти в 310 кабинет в будние дни с 8.00 до 16.00ч
# не могу получить анализТатьяна 09.07.2020 11:50
Здравствуйте! Не могу встать на учёт с 16 июня . То Поликлиника на карантине, то врачи на больничном. Попросила сдать анализы, чтоб успеть на первый скрининг. Теперь не могу узнать результат по генетики. Медсестра с Амбулатории Мичурино читает но не отвечает. Врач не вышла с больничного и не говорит где без неё получить анализ. Ждите выйду решим все вопросы. Я хочу получить свой анализ почему я должна ждать врача ? Где мне взять результат, время идёт, а я в неведении. И так 2 узи платно проходила.
# Справка-освобождениеЕлена 07.07.2020 14:35
Здравствуйте. Каждое лето я беру освобождение от школьной физкультуры сыну, у него миопия. В прошлом году я с заключением ходила к педиатру на Циолковского, затем к вам в каб.324 на подпись. Какой сейчас алгоритм? Поликлиника открыта? Как мне оформить справку ребёнку? Уже июль, а карантин все ужесточается. В Инстаграме в директе Поликлиника не отвечает, по телефону на днях не дозвонилась, было занято (видимо, нагрузка большая). Спасибо за ответ.
# Справка-освобождение — ЕленаДиректор 09.07.2020 12:58
Здравствуйте, Елена! В связи со сложившейся ситуацией на сегодня приостановлены все плановые мероприятия, поэтому просим обратится к концу августа.
# ЖалобаАлмагуль 11.06.2020 11:28
Здравствуйте, почему на УЗИ очередь в 2 месяца??? Как это вообще возможно, если я заболела сейчпс, а мне говорят 2 месяца ждите . Либо идите платно. Была у врача, сказали посидеть подождать в колидоое, пока мед сестра освободится и выпишет направление . Час сидела ждала. Раньше идёшь к врачу и сразу садишься к мед.сестре. сейчас бардак
# Жалоба — АлмагульДиректор 12.06.2020 12:54
Уважаемая Алмагуль!

Администрация Городской поликлиники №4 благодарит Вас за обратную связь. Ваши замечания и пожелания учитываются в улучшении качества оказания медицинской помощи населению.

На приеме у врача общей практики Вам было назначено клиническое обследование (анализы), на диагностическое обследование (УЗИ) направляют в плановом порядке по показаниям (при отклонении от нормы клинических показателей) и по предварительной записи. При экстренной необходимости по жизненным показаниям возможно направление без записи.
# Как записаться на прием во время карантина?Кристина 13.04.2020 21:00
Здравствуйте. Могу ли я записаться на прием к терапевту во время карантина? У меня не понятная распирающая тянущая боль в горле. И это не ангина не миндалины. Находится в области сонных артерий, немного удушает.
Звонила в поликлинику, сказали только через скорую решайте проблемы. Но я боюсь что меня заберут, А мне бы просто узнать что со мной.
Спасибо за ответ заранее.
# Как записаться на прием во время карантина?Директор 14.04.2020 12:20
Здравствуйте, Кристина. Сделайте пожалуйста вызов врача на дом с поликлиники. Номера регистраторов 527920, 528222, 528288
# ОтзывЕлена 17.02.2020 12:36
Здравствуйте!я писала,что записывалась к невропатологу в декабре.Спасибо,мне позвонили!
# Жалоба на медсеструЕлена 15.02.2020 00:10
Здравствуйте!В декабре 2019 года записалась к невропатологу на очередь,на нашем участке медсестра была в отпуске на тот момент,записала заменяющая ее.Прошло 1,5 месяца,никто так и не позвонил.Сегодня написала нашей медсестре по этому вопросу,на что мне ответили,что участки поменяли и мы теперь относимся к другому участку.Я спросила:что мне теперь идти опять к медсестре ,записываться и опять ждать очереди?мне ответили:да.Я думаю,что в таких случаях,медсестра обязана передать пациентов и все записи,но этого никто не сделал.Примите, пожалуйста,меры.Участок был на тот момент третий,врач Кайыржан Марал Бакытжанкызы,медсестра Камилла.Заранее спасибо!
# ЖалобаАлина 31.01.2020 18:23
Здравствуйте. Не могут записать с осени к кардиологу, невропатологу и дерматологу. Нужна срочная операция, для начала получить квоту, а я до сих пор жду, примите меры. Участковый врач Фролова. Мед сестры до сих пор обещают что запишут. К платному кардиологу так же ходила, оперативное лечение подтвердилось. Примите меры, записывают не смертельно больных людей, просто обследование даже, я лично слышала. А меня заставляют ждать. Буду жаловаться в облздрав если не хотят записывать
# Жалоба — АлинаДиректор 03.02.2020 13:53
Здравствуйте. Для выяснения сложившейся ситуации просим Вас предоставить Ваши данные (Ф.И.О., дом адрес) и контактный номер тел для связи с Вами. Или можете сами обратиться по тел. 52-79-34 или в 113 каб. в ГП №4.
# RE: Блог директораАлина 24.01.2020 12:58
Добрый день, спасибо что приняли меры, врач Мазанова связалась!
# Отказывают в вызове на дом врачаАнастасия 24.01.2020 11:35
Доброе утро!сегодня позвонила в поликлиннику, хотела аызвать ребенку1.5 года врача на дом, так как ночью весь горел. Сказали если на данный момент нет температуры не можем принять заявку!врач не пойдет. Приходите сами!но я сбила ему температуру, говорю пока нет но. была и высокая!идти не могу , еще двое детей маленьких дома. Оставлять не с кем, да и идти с маленьким больным ребенком не хотелось бы.
# Отказывают в вызове на дом врачаДиректор 24.01.2020 14:29
Здравствуйте, Анастасия! Напишите пожалуйста ваши точные данные и адрес, чтобы мы могли отправить вам врача.
# Жалоба на врачаАлина 24.01.2020 09:37
Добрый день! сегодня 24.01.2020года на 8.00 утра я была записана на прием беременных к врачу гинеколога Мазанова я пришла на прием и мне сказали что врач принимает с 14.00 часов об этом меня никто не предупредил что врач поменял график работы, в регистратуре мне сказали да вы записаны на 8.00. прошу принять меры?
# Жалоба на врачаДиректор 24.01.2020 14:28
Добрый день! Извините за ожидание. С вами свяжутся в ближайшее время
# ОсмсВалерий 27.11.2019 16:43
Подскажите пожалуйста, будут ли застрахованы иностранные граждане постоянно проживающие на территории Казахстана и имеющие ВНЖ?
# RE: ОсмсДиректор 28.11.2019 07:38
Право на получение медицинской помощи в рамках пакета ОСМС получают иностранцы, постоянно проживающие в Казахстане, и иностранцы, находящиеся временно, если это предусмотрено международным договором, в соответствии с поправками, принятыми в закон от 30 июня 2017 года "О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам здравоохранения".
Добавить комментарий

Важные телефоны

Служба поддержки пациента и внутреннего контроля
Зав. отделением – Айшева Светлана Естигалиевна
+7 (7112) 527934
Отделение неотложной помощи
Зав.отделением – Айтбаева Венера Марленовна
+7 (7112) 528057
Бюро госпитализации
+7 (7112) 527934
Регистратура
+7 (7112) 528222, 528288, 527920, +7 708 767 2196

Контактная информация

Адрес
ул.Мусина, 62, 090004 Уральск, Западно-Казахстанская область, Казахстан
Почта
poliklinika477@med.mail.kz
Телефон
+7 (7112) 527933, 528033